后旗市场监管局化妆品监管股妥善调解纠纷获赠锦旗
近日，后旗市场监管局化妆品监管股收到一面化妆品经营者送来的写有“尽职尽责 为民解忧 心系百姓”的锦旗。
原来，5月21日，市民杨某在后旗巴音镇一化妆品店购买面膜，使用后面部发热、发红，便要求商家退货并赔偿，双方发生言语冲突，争执无果后，要求市场监管局介入处理。
接到投诉，该局执法人员到现场了解情况，并为双方进行调解，最终双方达成和解、握手言和。事后，化妆品经营者送来一面锦旗表示感谢。
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